什么是仓配一体化简单的说,仓配一体化就是仓储配送一体化,即第三方承仓储和配送的全过程。与传统的仓储相比,能为企业提供装卸、检验、上架、储存、分拣、包装、盘点、再加工、代发货、配送、售后和电商企业要求的其他一整套物流服务。
一、仓配一体化服务内容主要包括:
1.仓储服务(装卸作业,出入库管理,库存管理,退换货管理)
2.配送服务(配送组合方案,供应商管理,运输及配送服务,运费结算)
3.订单处理(从下单到出库全程系统化流程化,更大程度保障订单准确性,及时性)
4.系统服务(API跨系统对接,客户端查询及操作,系统咨询设计采购及维护)
5.客服服务(主动跟单查询,先于客户发现问题快递查询,物流跟单,投诉及异常处理)
6.增值服务(贴标,组套,塑封,刻字,换包装,喷码,挂吊牌,去标,耗材采购)
二、仓配一体化好处
仓配一体化更大的好处就是节省电商仓储成本以及配送的成本,有效提高存货周转率,改善客户体验。
仓配一体化公司通过卖家货物的集中存放,可以实现仓储一体成本的规模经济,仓库面积、软硬件设施、人力、物流等方面资源得到更大化利用,在货物出仓后的统一配送成本都低于卖家从单个仓库统一发货;另外,通过电商物流网络,可以统一运往中心仓配,能减少了揽件成本以及运输费用。
三、仓配一体化服务流程
1、入仓:客户来货由仓管专人负责,确保入仓货物与单证相符,数据准确,质量和包装完好,确保入仓货物在指定区域或批号整齐堆放。
2、上架:需要上架产品,根据数量、品类、需求进行实物地堆、重型货架、中 型货架、轻型货架存放,库位码确定录入系统。
3、打单:打单人员根据客户推单时间、要求时间,准确无误,分批分类进行打单工作。
4、拣货:拣货人员根据订单通过PDA枪将需要发出的产品拣出。
5、复核:复核人员将所拣商品进行订单与实际商品通过条形码进行电脑复核, 保证正确率。
6、包装:打包人员将已复核好商品进行仔细细致的包装,快递面单粘贴,保证包装的整体安全、美观。
7、发货:贴好面单包裹进行称重,扫码、复核交到快递公司发出。
8、退货:仓库客服统计每一件退回仓内包裹的检验、登记、处理。
四、仓配一体化如何收费
仓配一体化收费标准主要包括有1.仓储费,2.快递费,3.库内操作费,4.装卸费,5.耗材费,6.增值税发票,7.增值服务费,不同类型的货品收费费类型也不一样,但仓储、库内操作费、快递配送送这3个是必收的!
1.仓储费:仓储费用跟仓库的软硬件设施、租仓面积大小和仓库类型(平面仓、恒温仓、立体仓、冷藏仓)及地理位置成正比。一般仓储租赁费在0.5-3平/元/天的这个区间内。
2.快递费:一般仓配可以拿到优惠的快递价格,优惠程度各有不同;报价根据体积大小、质量、配送距离进行收费1.5-5元不等。
3.库内操作费:也就是我们通常说的入库(卸货/清点/分类/上架)、保管、分拣、打包、贴单、出库等服务流程。产品种类(SKU、体积大小、重量)可操作的难易程度和日发单量的多少,都是影响库内操作费用的主要因素。一般费用在1-4元左右。
4.装卸费:少量的装卸一般是免费的,量大的仓配服务商会收取一定的费用,大概在¥15元/立方米;
5.耗材费:用到即产生,如果不用则不会产生耗材费,当然,也可以自己提供一部分耗材;
6.增值税发票:通常都是6个点;
7.增值服务费:和耗材一样,如果不用则不会产生费用。属于客户的个性化要求,比如质检、打标、贴牌、包装、二次加工、退换货处理等服务进行相应的收费,同样的服务,不同的仓配收费标准不一,具体请咨询合作商家。
除此之外,发货量也是影响仓配费用一个重要因素。发货量大,周转率高,那么仓储费用就会降低很多;而且发货量大快递费用上就有很大的优惠,每一单的价格也会相对更低。
综上所述,一般的仓配一体化收费在3-12元每单,其中每单4-8元的居多。